Konsumentenverhalten

Konsumentenverhalten, Verbraucherverhalten, Käuferverhalten, das Verhalten von privaten Haushalten beziehungsweise Verbrauchern im Zusammenhang mit dem Kauf und Konsum von Sachgütern und Dienstleistungen. Kenntnisse über das Konsumentenverhalten, insbesondere hinsichtlich der Güterauswahl bei Konsumentscheidungen, benötigen v. a. die Unternehmen für die Planung und Gestaltung des Marketings (Marktforschung), sie können aber auch